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蓝田县着力优化营商环境打造全市一流便民政务服务纪实

2019-01-23 14:24:31   来源:阳光网-阳光报  

    阳光网-阳光报(记者 赵生杰 通讯员 赵瑞宁)“县残联、县中医医院上门为我进行残疾鉴定,在自家门口就办妥了残疾证,当月便享受上残疾人生活补贴,这样周到贴切的政府便民服务,真是让咱百姓舒心满意。”尽管政府为自己提供集残疾程度上门鉴定与残疾证上门办理为一体的舒心周到服务已经十多天过去了,但家住蓝田县偏远山区葛牌镇耿家村残疾村民刘吉宝,仍然激动不已,不住地向记者夸赞着蓝田县如今的政府服务。
 


 

  “从前担心搬到新的移民社区后,办事不大方便,但没有想到,县上和镇上在社区设立了最多跑一次代办点,在新家的门口就能办高龄补贴、老年证发放等一切欲办理的政务服务事项,真是太方便了。”前两天,刚刚在移民搬迁后的新家门口——灞源镇中心社区“最多跑一次”政务便民服务代办点办理了老年证的王伟华老人高兴地对记者说。

  “本身是企业自己应该跑腿办理的事,没想到县政府服务中心,推出的全程代办制,变企业办事跑腿为政府替企业跑腿,这样周到细致的服务,真使让我们惊喜不已。”投资蓝田的陕西兴盛置业发展有限公司董事长张旺财昨日激动地对记者这样说。
 


 

  蓝田县积极深化“放管服”改革,着力优化营商环境,大力实施人性化便民服务,按照“便民、规范、高效、公开”的政务服务宗旨,在集中办、一次办、网上办、简捷办的基础上,推出网点延伸“就近办”、集中服务“上门办”、一企一策“定制办”等更加精准、周到、贴切、实用的政务服务,努力实现从最多跑一次到办事不跑腿的政务服务更高标准和更大的提升,以特色一流政府服务,打造和擦亮“蓝田政务服务”闪亮品牌。

  延伸服务“就近办
 


 


    
   
根据全县山岭地区人口较多,群众网络使用能力差,地域偏远进县办事不方便的情况,按照县委、县政府的安排,县政务服务中心积极将政务服务触角向山岭地区延伸,在全县山岭地区行政村建立依托西安市政务服务网的便民综合服务中心,山岭地区群众在家门口即可享受缴纳水电费、电话费、有线电视费以及支取低保、五保、养老等助农资金等便民服务,对于老年证、《再生育证》、临时救助申请等高频民生事项也可以实现就近高效办理。目前,灞源镇、玉山镇社区便民综合服务中心已建成运行。洩湖镇簸萁掌村、三官庙镇新房村、蓝桥镇野竹坪村等6个村级便民综合服务中心正在积极筹建,预计明年五月全县山岭地区可全覆盖。

  集中服务“上门办”
 


 

  在不断优化政务服务中,蓝田县努力从满足群众需求向主动发现并满足群众群众需求方向提升。根据一个季节、一个阶段、新政推出或变化等情况,采取“临时组团”集中上门服务的方式,满足群众一个时期内的集中需求。县政务中心先后组织民政、卫计、残联等部门,深入各镇街各村庄,为群众提供残疾人等级鉴定、残疾证、老年证、《再生育证》、临时救助申请等事项办理。

  为了全面落实省、市、县关于“加强残疾人证办理,助力脱贫攻坚工作”的要求,从7月30日到9月30,县政务中心同县残联、中医医院、医康精神病院等对全县19个镇街各村疑似残疾人上门进行等级鉴定,现场办理证书。截止9月26日,已在17个镇街完成该项工作,走访评定疑似残疾人人,办理残疾证个。

  一企一策“定制办
 


 

  蓝田县在努力提升便民服务水平的同时,也十分重视营商环境的不断优化,努力让蓝田成为项目、资本投资的舒心、满意沃土。

  该县政务服务中心,根据不同项目和资本投资的不同需求,推出政府政务服务承诺和企业评判标星制、政务需求政企双向沟通制、政府代办服务协议签订制、复杂项目联席会议制和土地、规划、公共配套、财政支持超前服务制等既满足企业对政府服务的需求又富有蓝田特色的政务服务的一系列创新贴切政府服务制度,为“蓝田政务服务”品牌不断注入力度、厚度和温度,力促“蓝田政府服务”从“最多跑一次”到办事不跑腿方向不断提升。



编辑:杨晨雨

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