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2021-08-12 09:38:00訪問數:81

用友暢捷通TCLOUD小程序商城系統發版上線

商城訂單

功能介紹:會員、粉絲在小程序微商城、公眾號微商城中下單后,商家可以在商城訂單頁面處理訂單,支持訂單打標簽、改單、改價、打印、發貨等操作。

使用角色:商城運營主管

頁面路徑:新零售>零售商城>訂單管理>商城訂單

操作步驟:

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標簽處理:已發貨之前訂單,可設置為標簽,并給相關訂單打上標簽,用于提醒客服人員做特殊處理。支持批量選擇多個訂單打標簽。

修改備注:已發貨之前訂單可以添加賣家備注,便于后續業務處理。

取消訂單:待付款訂單,可以由商家進行取消訂單。

訂單改價:待付款訂單可改價,用來處理商城上無法實現的促銷或因特殊原因需要增減訂單金額的情況。訂單有促銷、或使用優惠券后,可改價也可免運費支持整單改價、按單品改價。

訂單審核:待審訂單,經商家確認無誤后,可對訂單進行審核,表示訂單有效,可進行發貨,支持單個審核和批量審核。

修改收貨信息:1)若啟用審核,待審且配送方式是非自提的訂單才可修改地址。2)若未啟用審核,待發貨且配送方式是非自提的訂單支持修改地址。

修改物流信息:1)待發貨訂單,可修改發貨倉、發貨方式。2)已發貨訂單,手工錄入的運單號,可修改物流網點及運單號,打印電子面單和同城配送的訂單不可修改

TAG: Tcloud 小程序 用友商城
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